摂津金属工業株式会社
19インチラック・ケース・トランク・サブラックなど、「ハコ」づくり一筋の専門メーカー

お客様の声

お客様の声

摂津金属工業ではお客様の声を公開しています。主に当社のメールマガジンのアンケートにご回答頂いた貴重なご意見になります。

最終更新日 2024/1/18

2023年

  • ICT営業を担っていた際の各種サーバー・NWアプライアンス群構築提案時に、貴社製品をデフォルト選定しておりました。QCD面に於いて発注者・受注者・ユーザーの三方良しを実現できるコンピューターラックとしては、貴社製品に勝るものはないと今でも思っています。
  • 営業の方の知識が豊富で製品選びに困ることなく部材も紹介してもらい、非常に助かっております。パワーデバイスをサーバーラックに入れ込んで設置しているので、積載荷重と耐震性能が求められていますが、御社の製品だとぎりぎりクリアできるので今後も採用していきたいです。
  • 過去の実績で貴社製品を採用する事、カタログが充実しているので製品検索が容易かと思います。
  • 19インチラックを使用します。カタログではラックのどこに用いる部品かがわかりやすく図解しておりその点では助かっておりますが、「この部品はこのような場合に用いる」といった例題的な掲載があるともっと構成イメージが膨らみ、オプション部品の長所・短所などの理解が深まりやすくなると思います。
  • 素晴らしい製品が多いと思いますが、先進性においては他に比べると若干見劣りする部分があるように感じています。また、新商品をもっと出すとか、製品PRに務められると、より購買意欲がわくのではと勝手に感じています。
  • 19インチラック用アクセサリ種類など、もっとバリエーションを増やしてほしいです。

2022年

  • 営業担当者には大変お世話になっておりました。機材納期調整・価格の問い合わせに対し、現地までご足労いただいて親身に対応いただき、大変助かっておりました。
  • いつもお世話になっております。顧客対応等で、システムラック使用しています。色々なユニット実装に対応でき助かっています。
  • 19インチラックそのものを新規で入れることはないのですが、過去に設置されたラックの棚板など付属物を入手したい場合に、入手性がよいと助かります。
  • 問い合わせ対応が素早く親切で、製品図面もダウンロードでき助かるのですが、ラック棚など小物でも貸出頂けると助かります。
  • 弊社では19インチラックを使用させて頂いております。オプションを含め種類が多いことは良いのですが、逆に多過ぎてどれを選択すれば良いか苦慮する場合があります。汎用品として種類を絞ったカタログなどあればベストかと思います。
  • HPからご提供されている2DCADデータが他社に比べ簡略化され過ぎていて、検討設計時は難儀します。またこれからの時代に向けて3DCADデータのご提供をご検討願います。
  • 内部シャーシの取り付けやすさや、製品完成後のメンテナンスのしやすさを重視してほしいです（各部のカバーや構造部を外した時に筐体が分解されずにメンテしたいため）。
  • 19インチラックに入るサイズのサブラックを充実させて欲しいです。選択肢がもっと増えれば助かります。
  • プラケースなどカスタム製品の実例、参考価格、スケールメリットなどがたくさんあるとコスト試算するときに助かります。

2021年

  • 顧客要求に応じて、ラックマウント型装置のキャビネットパネル加工と刻印等を一括で受けて頂いたことも有り、御社の製造に対して信頼しています。
  • 最近は、規格対応のRMU1335シリーズでお世話になっています。最初は納期を気にしていましたが、数量ミスや手配漏れなどで急遽単品で極少量発注しても、早々に届けて頂けるので、大変満足しています。
  • 製品ラインナップが多いため、必ずソリューションが見つかるのでいつも助かっています。こんな機能があれば便利だなと思うのは、例えば19インチラック及び周辺パーツを選定するとき、その組み合わせをシュミレーションする機能です。どのパーツがラックのどこにつけられて、パーツをつけた後スペースの余裕がどの程度あるのか、自分自身で確認しながら検討できると便利だと思います。
  • いつもお世話になっております。見積依頼及び注文がより簡単に出来るシステム等が有れば幸いです。また、納期に問題は無いのですが、納期のご連絡が遅れ気味なので、テンポよくして頂ければ幸いです。
  • 19インチラックはよく使いますが、他社に対する優位性がよくわからない部分もあるので、そのあたりをアピールいただければ、と思います。
  • 国内利用では全く問題ないです。海外の拠点でも導入出来たらよかったです（中国、ベトナムなど）。

2020年

  • いつもお世話になっております。30年近く貴社製品を多く導入しています。素晴らしい製品を供給していただきまして、いつも感謝しております。
  • 弊社仕様での製作に弊社技術担当者と密に打合せを行っていただき、タイトな納期にも対応していただいております。また価格改定の折には、都度直接ご来社していただき説明をしていただいております。製品の質も良く大変満足しております。直接のお取引をお願いできれば、更に技術的に綿密な打ち合わせが出来、納期の短縮にもつながりありがたいと思っています。
  • 専門メーカーさんというイメージが強いです。一方品質面など信頼性が高いですがコンシューマー向けニッチな製品ラインナップも増やしてもらいたいと思います。
  • 組み合わせ品が多く他社製品に比べて細かく仕様を組めるのは良い点でもあるのですが、取急ぎの見積をするには当初の選定をするには少々面倒もあります。セット品も作って頂ければ助かります。
  • 19インチラックでは長くRKCシリーズをシステム提案、構築に活用しています。オプションが多く使い勝手も優れていますが、デザイン面では古臭さを感じています。商品の刷新も含め検討されてはいかがでしょうか。またNBSDシリーズの防音ラックにおいて、カタログの記載では使用可能なFAN関連部材の選定が困難です。機器の発生する熱量に応じたFANセットをパッケージ化する等の検討をお願いします。
  • 海外ブランドのプラスチックケースがもっと安価に使えると良いです。
  • ノブには興味があり、国内ではカラーノブが少ないので今後の検討余地はあると思います。量産はしていませんので、１個単位で購入できればいいと思います。

2019年

  • 19インチラックですが品種やオプションが多く便利な部分があります。その反面で選択肢が多くなり困惑することがあります。オプション無しの汎用品で廉価版があれば使いやすくなります。
  • ネットショップにて、18時までの注文で即時発送可能にできれば非常にいいかと思います。

2018年

  • その節はお世話になりました。JIS規格のラック関連製品を扱われている企業が少ないので助かりました。